Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Toptiger4x4 exploite cette boutique et ce site, avec l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, pour vous offrir une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). Toptiger4x4 utilise Shopify pour fournir les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de conflit avec nos Conditions de service, cette Politique prévaut pour la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez l’avoir lue et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ici.

Informations personnelles recueillies ou traitées

Par « informations personnelles », nous entendons des informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Cela exclut les informations anonymes ou désidentifiées qui ne permettent pas de vous identifier ni de vous être raisonnablement reliées. Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et ce que permet ou exige la loi, nous pouvons recueillir ou traiter les catégories suivantes, y compris les déductions tirées de ces informations :

Coordonnées dont votre nom, adresse, adresses de facturation et de livraison, téléphone et adresse e-mail.
Informations financières dont les numéros de cartes de crédit et de débit et de comptes financiers, données de cartes et de comptes, détails des transactions, mode de paiement, confirmation et autres données de paiement.
Informations du compte dont votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations sur les transactions dont les articles consultés, ajoutés au panier ou à votre liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, et vos transactions antérieures.
Communications avec nous dont les informations contenues dans vos communications, par exemple lors d’une demande au service client.
Informations sur l’appareil dont les informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
Informations d’utilisation dont les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous les utilisez ou y naviguez.

Sources d’informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles depuis les sources suivantes :

Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou fournissez autrement vos informations personnelles ;
Automatiquement via les Services depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites, au moyen de cookies et de technologies similaires ;
Auprès de nos prestataires lorsque nous les engageons pour fournir certaines technologies et qu’ils recueillent ou traitent vos informations pour notre compte ;
Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon vos interactions avec nous ou les Services utilisés, nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations pour fournir les Services, exécuter notre contrat, traiter paiements et commandes, mémoriser préférences et intérêts, envoyer des notifications de compte, gérer achats, retours, échanges et autres transactions, créer et administrer votre compte, organiser les livraisons et faciliter retours et échanges, permettre les avis et personnaliser votre expérience, par exemple en recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations pour adapter et améliorer les Services.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations à des fins de marketing et de promotion, pour envoyer des communications par e-mail, SMS ou courrier et présenter des publicités pour des produits ou services sur les Services ou d’autres sites, selon vos achats antérieurs, articles ajoutés au panier et autres activités.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations pour authentifier votre compte, sécuriser les achats et paiements, détecter, enquêter ou agir face à des activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et nos services. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de protéger vos identifiants. Nous recommandons de ne pas partager votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres accès.
Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations pour vous assister, répondre à vos demandes, fournir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale.
Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations pour respecter la loi ou répondre à une procédure valide, notamment aux demandes policières ou gouvernementales, enquêter ou participer à la recherche de preuves civiles, à des litiges réels ou potentiels ou à d’autres procédures contradictoires, et faire respecter nos conditions ou politiques ou enquêter sur leurs violations possibles.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations à des tiers à des fins légitimes conformément à cette Politique, notamment :

À Shopify, aux fournisseurs et aux tiers fournissant des services pour notre compte, comme la gestion informatique, les paiements, l’analyse des données, l’assistance client, le stockage cloud, la préparation et l’expédition des commandes.
À nos partenaires commerciaux et publicitaires pour fournir du marketing et de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la publicité personnalisée avec des services tiers selon votre activité sur différents commerces et sites. Ces partenaires utilisent vos informations selon leurs propres notices de confidentialité. Selon votre résidence, vous pouvez avoir le droit d’empêcher ce partage pour la publicité ciblée fondée sur cette activité. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à ces utilisations ici .
Lorsque vous nous demandez ou consentez à divulguer certaines informations à des tiers, par exemple pour expédier des produits ou via des widgets sociaux ou intégrations de connexion.
À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
Dans une opération commerciale, comme une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales, dont citations et mandats de perquisition, appliquer les conditions ou politiques et protéger les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autrui.

Relation avec Shopify

Shopify héberge les Services et recueille et traite les données sur votre accès et utilisation pour les fournir et les améliorer. Les informations transmises sont partagées avec Shopify et des tiers pouvant se trouver dans d’autres pays. Pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons des fonctionnalités améliorées de Shopify intégrant des données de vos interactions avec notre boutique, d’autres commerces et Shopify. Pour les fournir, Shopify peut utiliser les données de ces interactions. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement, y compris des demandes d’exercice de vos droits sur l’utilisation de ces données. Pour connaître l’usage de vos informations par Shopify et vos droits, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits sur vos informations ici Lien vers le portail de confidentialité Shopify.

Sites et liens de tiers

Les Services peuvent proposer des liens vers des sites ou plateformes de tiers. Si vous les visitez, examinez leurs politiques de confidentialité et de sécurité et leurs conditions. Nous ne garantissons ni n’assumons la responsabilité de leur confidentialité, sécurité ou de l’exactitude, exhaustivité ou fiabilité de leurs informations. Les données publiées dans des espaces publics ou semi-publics, notamment des réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d’autres utilisateurs et tiers sans limitation d’usage par nous ou par eux. Inclure un lien ne signifie pas approuver son contenu, ses propriétaires ou opérateurs, sauf indication dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment les données de personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes parent ou tuteur d’un enfant ayant fourni ses données, vous pouvez demander leur suppression aux coordonnées ci-dessous. À la date d’entrée en vigueur de cette Politique, nous n’avons pas connaissance effective de « partager » ou « vendre », au sens de la loi applicable, les données de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les informations envoyées peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation dépend notamment du besoin de maintenir votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer les contrats et politiques.

Vos droits et choix

Selon votre résidence, vous pouvez disposer de certains ou de tous les droits suivants sur vos informations. Ils ne sont pas absolus, peuvent s’appliquer seulement dans certaines circonstances et nous pouvons refuser une demande lorsque la loi le permet.

Droit d’accès ou de connaissance. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit à la suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la correction d’informations personnelles inexactes.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie de vos informations et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
Droit d’opposition à la vente ou au partage pour la publicité ciblée. Selon votre résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la « vente », au « partage » de vos informations ou à leur traitement pour la « publicité ciblée », au sens des lois applicables. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à ces utilisations ici. Si vous visitez le site avec Global Privacy Control activé, selon votre localisation nous le traiterons automatiquement comme une demande d’opposition pour votre appareil et navigateur. Si nous pouvons relier l’appareil à un compte Shopify, nous appliquerons aussi l’opposition au compte. Consultez https://globalprivacycontrol.org/. Nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » de votre appareil ou navigateur.
Préférences de communication. Nous pouvons envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans ces messages. Nous pouvons néanmoins envoyer des messages non promotionnels liés à votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits via les Services ou aux coordonnées ci-dessous. Pour connaître l’utilisation de vos informations par Shopify et vos droits, y compris sur les données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de ces droits. Nous pouvons devoir vérifier votre identité conformément à la loi. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé selon la loi applicable. Avant d’accepter sa demande, nous exigerons une preuve de votre autorisation et pourrons vérifier votre identité directement. Nous répondrons dans les délais légaux.

Réclamations

Pour une réclamation sur le traitement de vos informations, utilisez les coordonnées ci-dessous. Selon votre résidence, vous pouvez contester notre décision auprès de nous ou saisir votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations hors de votre pays de résidence.

Pour les transferts hors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents de l’autorité britannique compétente, selon le cas, sauf si le pays de destination est reconnu comme offrant une protection adéquate.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique pour refléter nos pratiques ou d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée, actualiserons la date et informerons les personnes lorsque la loi l’exige.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques ou cette Politique, ou pour exercer vos droits, appelez le ou écrivez à support@toptiger4x4.com ou contactez-nous à 广东省佛山是南海区狮山镇官窑崇美产业园B栋4楼 4楼佛山, 528237 Guangdong, Chine