Términos del servicio
Borrador preparado el 2026-09-03. Revísalo con tu asesor legal antes de basarte en él.
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Toptiger4x4 («TopTiger», «nosotros»), fabricante de kits de suspensión a nitrógeno y accesorios 4x4 con sede en Foshan, China. Al usar el sitio, solicitar presupuesto o hacer un pedido, aceptas estas condiciones.
2. Presupuestos y pedidos
La mayoría de los productos se vende por presupuesto. Solicitar presupuesto no constituye un pedido. Solo hay un pedido vinculante cuando confirmamos por escrito productos, cantidades, precio, transporte y condiciones de pago, y los aceptas. Los precios mostrados están en dólares estadounidenses y excluyen transporte, aranceles e impuestos, salvo indicación contraria.
3. Confirmación de compatibilidad
Los kits de suspensión son específicos para cada vehículo. Antes del envío confirmamos por escrito la compatibilidad según marca, modelo, año y configuración proporcionados. Eres responsable de la exactitud de esos datos. Las modificaciones, cargas especiales y piezas no originales pueden afectar a la compatibilidad y rendimiento y deben declararse antes de pedir.
4. Pago
Las condiciones de pago figuran en cada presupuesto. La producción o el envío empiezan tras recibir el pago acordado. Solo aceptamos los métodos indicados en el presupuesto.
5. Transporte, riesgo y propiedad
El transporte se rige por nuestra Política de envíos. Salvo acuerdo escrito distinto, el riesgo se transfiere al entregar la mercancía al transportista y la propiedad al recibir el pago completo. Eres responsable del despacho de importación, aranceles e impuestos del país de destino.
6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Puedes cancelar con reembolso completo antes de que el pedido salga del almacén. Una vez iniciado el envío internacional, las devoluciones se rigen por nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
7. Garantía
Los productos tienen garantía de 12 meses / 20.000 km según la página de garantía. Cubre defectos de materiales y fabricación. Excluye desgaste, instalación incorrecta, uso por encima de la carga nominal del vehículo, competición o modificación del producto. Las piezas de sustitución son gratuitas; el transporte corre a cargo del cliente, salvo acuerdo distinto.
8. Instalación y uso
Un técnico cualificado debe instalar los componentes siguiendo las instrucciones y los pares de apriete del fabricante del vehículo. Elevar el vehículo modifica su comportamiento. Es tu responsabilidad que el vehículo modificado cumpla las leyes y normas del país de uso.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por reclamaciones relacionadas con un producto o el sitio se limita al precio pagado por ese producto. No respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, como lucro cesante, inmovilización del vehículo o costes de montaje y desmontaje.
10. Distribuidores y revendedores
Los precios de distribuidor, territorios y pedidos personalizados u OEM se rigen por el acuerdo escrito específico con TopTiger. Si hay conflicto con estas condiciones, prevalece ese acuerdo.
11. Propiedad intelectual
El nombre TopTiger, logotipo, diseños, fotos, catálogos y contenido del sitio son nuestros o se usan bajo licencia. No puedes reproducirlos sin permiso escrito, salvo para revender nuestros productos como distribuidor autorizado.
12. Privacidad
Tus datos personales se tratan conforme a nuestra Política de privacidad.
13. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones publicando una nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes de la República Popular China. Las controversias que no se resuelvan por negociación se someterán a los tribunales de Foshan, Guangdong.
14. Contacto
Consultas sobre estas condiciones: support@toptiger4x4.com