Termos de serviço

Minuta preparada em 2026-09-03. Revise com seu assessor jurídico antes de se basear nela.

1. Quem somos

Este site é operado pela Toptiger4x4 (“TopTiger”, “nós”), fabricante de kits de suspensão a nitrogênio e acessórios 4x4 sediada em Foshan, China. Ao usar o site, solicitar orçamento ou fazer um pedido, você aceita estas condições.

2. Orçamentos e pedidos

A maioria dos produtos é vendida sob orçamento. Solicitar orçamento não constitui um pedido. Só existe pedido vinculante após confirmarmos por escrito produtos, quantidades, preço, frete e condições de pagamento, e você aceitá-los. Os preços exibidos são em dólares americanos e excluem frete, tributos e impostos, salvo indicação contrária.

3. Confirmação de compatibilidade

Os kits de suspensão são específicos para cada veículo. Antes do envio, confirmamos por escrito a compatibilidade conforme marca, modelo, ano e configuração fornecidos. Você é responsável pela precisão desses dados. Modificações, cargas especiais e peças não originais podem afetar a compatibilidade e o desempenho e devem ser informadas antes do pedido.

4. Pagamento

As condições de pagamento constam em cada orçamento. A produção ou o envio começa após recebermos o pagamento acordado. Aceitamos apenas os métodos indicados no orçamento.

5. Transporte, risco e propriedade

O transporte segue nossa Política de Envio. Salvo acordo escrito diferente, o risco é transferido quando a mercadoria é entregue ao transportador, e a propriedade após o pagamento integral. Você é responsável pelo desembaraço de importação, tributos e impostos do país de destino.

6. Cancelamentos, devoluções e reembolsos

Você pode cancelar com reembolso integral antes de o pedido sair do armazém. Após o início do envio internacional, devoluções seguem nossa Política de Reembolsos e Devoluções.

7. Garantia

Os produtos têm garantia de 12 meses / 20.000 km conforme a página de garantia. Ela cobre defeitos de materiais e fabricação. Exclui desgaste, instalação incorreta, uso acima da carga nominal do veículo, competição ou modificação do produto. As peças de reposição são gratuitas; o frete fica por conta do cliente, salvo acordo diferente.

8. Instalação e uso

Os componentes devem ser instalados por um técnico qualificado seguindo as instruções e os torques do fabricante do veículo. Elevar o veículo altera seu comportamento. Você é responsável por garantir que o veículo modificado cumpra as leis e normas do país de uso.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade por reclamações relacionadas a um produto ou ao uso do site limita-se ao preço pago pelo produto. Não respondemos por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo lucro cessante, indisponibilidade do veículo ou custos de instalação e remoção.

10. Distribuidores e revendedores

Os preços de revendedor, territórios e pedidos personalizados ou OEM seguem o acordo escrito específico com a TopTiger. Em caso de conflito com estas condições, esse acordo prevalece.

11. Propriedade intelectual

O nome TopTiger, logotipo, projetos, fotos, catálogos e conteúdo do site são nossos ou usados sob licença. Você não pode reproduzi-los sem autorização escrita, salvo para revender nossos produtos como revendedor autorizado.

12. Privacidade

Seus dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade.

13. Alterações e legislação aplicável

Podemos atualizar estas condições publicando uma nova versão nesta página. Elas seguem as leis da República Popular da China. Disputas não resolvidas por negociação serão submetidas aos tribunais de Foshan, Guangdong.

14. Contato

Dúvidas sobre estas condições: support@toptiger4x4.com